ご利用ガイド

お電話での問合せ後、FAXかインターネットでご注文を入れて頂き、こちらからの返信、確認が終了して、ご注文の受付とさせていただきます。

お弁当など、個数にもよりますが、配達当日の一週間前から前日のお昼12時までの注文でお願い致します。

定期配達をご利用の、お客様も変更がある場合などは前日のお昼12時までに連絡を頂ければ可能です。

※大量注文の場合に、100個までは配達日の前日お昼12時迄のご注文となります。100個以上のご注文は配達当日の3日前のお昼12時迄の受付となります(但し、ご注文日が土・日・祝日になる時はその前営業日までにご注文をお願い致します)。

※土曜・日曜・祝日のご注文がございましたらご相談ください。

基本的にお弁当をお届けの時に現金での集金とさせていただきます。

毎日の定期配達の場合は月末締め翌10日払いとなります。

あらかじめ、お約束させて頂いたお時間にKINKAのスタッフが、打ち合わせの時に決めた指定の場所にお届け致します。

お弁当は不燃ゴミで処理の出来る容器、又は袋等などで納品をさせていただきます。

お弁当などの容器の回収は定期配達便のお客様に限り、ご希望があれば次の日の回収になります。

その他の回収の場合には一律一回の回収につき1,000円を頂きます。

前日のお昼11時まではキャンセル料はかかりません。

※注意：前日のお昼11時以降は商品をキャンセルされても全額のお支払いとなりますので、ご了承ください。

※100個までのご注文のキャンセルは配達日の前日、お昼11時までにお願い致します。

100個以上の大量注文のキャンセルは配達日の二日前のお昼11時迄にご連絡をお願い致します。

定期契約は事前の打ち合わせ、ご相談のうえ条件や内容を決めさせていただきます。

スポットなどの一回のみのご注文は、お弁当やオードブルなどは、お届け当日の3日前までに、お電話でお問い合わせ、ご相談のうえFAXかインターネットでの申し込みで受付とさせていただきます。定番弁当は前日の12時までにお申し込みください。